Facebook Business – Daniele Ghidoli

Appena finito di leggere l’e-book di Daniele Ghidoli che consigliamo vivamente di scaricare per avere un approccio più professionale al magico mondo di  Facebook, soprattutto a chi si propone di fare business sfruttando i social.

I primi capitoli sono abbastanza introduttivi ed esplicativi sul mezzo e sulle sue regole, sinceramente li abbiamo trovati un po’ troppo per i “non addetti ai lavori”, però crediamo siano necessari. Ancora ad oggi c’è molta confusione tra profili pubblici (fan page) e privati (account personale) e spesso molte realtà aziendali si improvvisano sui social network senza studiarne le modalità: vediamo ancora troppe aziende crearsi il profilo privato e richiedere amicizia. Questa cosa è molto controproducente, non solo perché viola le policy di Facebook, ma anche perché rompe un patto con gli utenti stessi e si pone con un approccio sbagliato. Un utente non vuole essere amico di un prodotto, ma semmai esserne fan e venire aggiornato sulle iniziative ad esso correlate.
Riguardo ai gruppi, per cui si danno anche interessanti consigli abbastanza borderline, occorre dire che essendo più invasivi rispetto alle pagine (da un gruppo si inviano gli aggiornamenti via mail e non in stream), bisognerà fornirli di un taglio un po’ più goliardico e meno istituzionale, magari legarli a degli eventi. Qui, se vogliamo, troviamo la prima pecca di questo e-book che tralascia di parlare di due tool importanti: Cause ed Eventi, ma ovviamente non si poteva affrontare tutti gli argomenti.
Interessante ed esaustiva è invece la carrellata di applicazioni che si possono utilizzare per implementare il profilo pubblico e quello privato.

Ad ogni modo, questo e-book ha la pretesa di inserirsi in un contesto più ampio come un piccolo tassello da inserire all’interno del convegno Socialmoney e crediamo pertanto valga la pena dedicargli un post.